今回は
「自社の強みは言語化できていますか？」
についてご紹介します。
突然ですが、あなたは、
「自社（自分）の強みって何ですか？」
と聞かれた際に、すぐに答えられますか？
自社（自分）の強み⇒
実はこの問い、
意外と「ドキッ」とされる方が多いのが現状なのです。
例えば、よく個別相談の際に、
「なんとなく分かっているけれど、
うまく言葉にできない…」
といったニュアンスをよく耳にします。
ですので、
決して珍しいことではありませんので、
もし、「自社（自分）の強みか・・」
と思われたとしても、安心してください。
ですが、
実は「自社（自分）の強みの言語化」ができていないと、
様々な場面で迷いが生じてきます。
例えば、
・SNSの投稿に一貫性がなくなる
・価格設定に自信が持てない
・紹介しづらい、されづらい
・チラシやホームページがなかなか響かない
といった現象が生じやすくなります。
ですので、
・自社の強みの言語化→ 価値訴求 → 一貫性 → 共感集客
→ 集客力UP
といったイメージで捉えてみてください。
ではどうすればいいのか？
色々とお忙しいと思いますが、
ある意味、「強み」とは、
「お客様にとっての価値」
となりますので、
「お客様の声を検証する」
「お客様から感謝されたこと」
「お客様から喜ばれた理由」を検証する
といった、
「自社目線」ではなく「お客様目線」で
「なぜその商品が選ばれたのか？」
「なぜリピートされたのか？」
などを仮説・検証してみてください。
そして、ある程度の方向性が見えてきたら、
ぜひ一文でまとめてみてください。
「うちは◯◯な人に、◯◯を通じて、
◯◯な価値を提供している」
といった具合です。
自社（自分）の強みが言語化されることで、
・誰のため
・何のため
・何を提供するビジネスか？
など、自社（自分）のブランドがハッキリしてきます。
言葉にすることで初めて、お客様に伝わっていきます。
ある意味、集客の第一歩は、
「言語化」「見える化」として、捉えてみてください。
とは言え、
「なかなか言語化が難しい…」
「自社の魅力をうまく形にしたい」
など、課題やテーマ等も当然あると思います。
もしモヤモヤされているようでしたら、
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