それは、5つのどんな？から営業ツールを考えてみる

今回は、

「それは、5つのどんな？から

　営業ツールを考える」

についてご紹介いたします。

これをお読みのあなたも、

何かとお忙しいかと思いますので、

今回も手短に、

早速いきますね。

ということで、

「それは、5つのどんな？から

　営業ツールを考える」

ですが、

例えば、

「某夏休み子ども短期スイミング教室」

チラシの事例から、

効果的な営業ツールを考えるヒントを

シェアさせていただきますね。

特に私自身、

元々フィットネス業界出身なので、

お客様（この場合は親御さん）から、

実際によくいただいた質問も

交えてご紹介しますね。

異業種の事例になる方も

多いと思いますが、

・初めてお客様

は、下記のような観点で

考える傾向がありますので、

何か部分的にでも、

ご参考にしていただければと思います。

→どんな建物なんだろう・・

→どんな店内の雰囲気なんだろう・

→目印となる看板等あるのかな・・

→どの辺にあるのかな・・

→駐車場はあるのかな・・

→学校から徒歩何分ぐらいかな・・

→はじめてでも大丈夫かな・・

→私（うちの子）と同じような方はいるかな・・

→どんな感じのレッスンなんだろう・・

→レッスンは楽しそうかな・・

→どんなスタッフがいるのかな・・

→レッスンの何分前に行けばいいのかな？

→どんな感じや順番で教えてもらえるのかな？

→更衣室ってどんな感じなんだろう？

→貴重品って預けられるのかな？

→水着など指定はあるのかな？

→もし手続きするとしたら、

  何か持ち物は必要なのかな・・

→もし手続きするとしたら、

  どれくらい時間はかかるのかな・・

→もしキャンセルするとしたら、

  いつまでに言えばいいんだろう・・

→お金はいつ・どんなタイミングで払うのかな・・

→集団や大勢で行うのかな・・

→実際の写真や施策等、

　どこかに書いてあるのかな・・

など、

・初めてのお客様

は、想像以上に、

心理的不安が多々あります。

これをお読みのあなたも、

初めてサービス等を利用するときは、

少し不安や緊張したりしませんか！？

もちろん、チラシ等であれば、

スペースに限りがありますので、

なかなか難しい部分もあるかと思いますが、

ホームページ等を中心に、

ある程度

・お客様の不安

をカバーすることで、

成約率は高くなっていきます。

特に、

・実際に申し込んだらどうなるのか？

といった

・疑似体験（前発表型の紹介）

（ここでは【3】【4】【5】）

は成約率を高める

大きな要因になりますので、

よろしければ、

既存の

・チラシ

・パンフレット

・ホームページ

等をチェックしてみてください。

ということで、

今回は、

「それは、5つのどんな？から

　営業ツールを考える」

についてご紹介いたしました。

今回も最後までお読みいただき、

ありがとうございました。

何か1つでも参考になっていれば幸いです。

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