新規開拓のキーワード「人間＝感情の生き物」
今回は、
「それは新規客を心機で考えてみる」
についてご紹介いたします。
■それは新規客を心機で考えてみる
これをお読みのあなたは、
・新規開拓
など、
ご検討中かと思いますので、
「人間＝感情の生き物」
といった観点を踏まえ、
・新規客の感情と現状
の方をご紹介しますね。
「新規客」の心の角度とは・・
一般に、
「新規客」というのは、
別の角度で表現しますと、
あなたの
商品やサービスを・・
・まだ一度も使ったことがない
・まだ一度も受けたことがない
いわゆる、
・まだ一度も使っていないので、
何もわからない状態
・まだ一度も受けていないので、
何もわからない状態
ということですね。
例えば、
飲食店様であれば、
・まだ一度もお店に
「入ったことがない」状態
という心理がベースになっている
ということですね。
ここまではOKでしょうか？
新規客の方＝まだ一度も利用したことがない方
ありがとうございます。
ということで、
例えば、
あなたの
・チラシ
・パンフレット
・ホームページ
など、
いわゆる
------------------------------
・新規客の方
------------------------------
にわかりやすくなっていますか？
-------------------------------
・まだ一度も利用したことがない方
-------------------------------
にわかりやすくなっていますか？
「えぇ」
もちろん、ここまお読みいただいてますので、
色々と工夫されているかと思いますが、
せっかくなので、
新規客を心機で捉えるための、
重要なポイントを1つご紹介しますね。
新規客＝買い物に失敗したくない
それは、繰り返しになりますが、
・買い物に失敗したくない
という
・新規客
を
----------------------
・心機で捉えてみる
----------------------
ということですね。
買い物に失敗したくない？
「えぇ」
新規客を心機（心の機会）をベースに作成する
例えば、
・この商品・サービスで
「自分が解決したい」
と思っていることが
「本当に解消できる」のだろうか？
・他にも似たような
モノやサービスもあるが、
今回これを購入することで、
「お得な買い物」
「賢い買い物」
になっているだろうか？
（家族等から反対されないだろうか）
・仮に購入すると、
「どう変われる」のだろうか？
（自分が思うイメージと照らし合わせたい）
・購入の仕方は、
「どんな感じ」なのだろうか？
（難しくないだろうか）
・購入すると、
「どんな流れ」で
「物事が運ぶ」のだろうか？
・購入後に、
「何か追加で購入する」ことや、
「見落としている」ことはないだろうか？
・購入した人は
「どんな感想」を持っているのか？
・デメリットは
どんな点があるのだろうか？
・どんな感じの
「お店」なのだろうか？
・どんな感じの
「人」がいるのだろうか？
など、
新規客を心機（心の機会）
をベースに、
・チラシ
・パンフレット
・ホームページ
など作成されると、
意外と新たな発見や、
見落としていた盲点など
あるかと思いますよ☆
ということで、
今回は、
「それは新規客を心機で考えてみる」
についてご紹介いたしました。
今回も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
何か1つでも参考になっていれば幸いです。
