今回は、
「それは、承認の欲求から考えてみる」
について、ご紹介いたします。
これをお読みのあなたも、
何かとお忙しいかと思いますので、
今回も手短に、早速いきますね。
ということで、
最近、
様々な価値観や情報化社会の流れ、
また、
時代の加速化等の背景から、
「多様化するニーズ」
といった言葉を、
・見たり
・言ったり
・聞いたり
されるかと思いますが、
本日はせっかくですので、
この、
----------------------
・多様化するニーズ
----------------------
ではなく、
----------------------
・多様化しているように
見えるニーズ
----------------------
と捉えてみてください。
「多様化しているように
見えるニーズ！？」
「えぇ」
いわゆる・・
「多様化」というと、
文字通り「複雑」に見えますが、
結局のところ、
「人間は感情の生き物」といった、
「人間社会の基本」となる、
----------------------------
・マズローの欲求五段階説
----------------------------
にいきつくと考えてみてください。
「マズローの欲求五段階説？」
「えぇ」
マズローの欲求五段階説とは、
簡単に申しますと、
人間の欲求は、
「生理的欲求」
↓
「安全の欲求」
↓
「社会的欲求」
↓
「承認欲求」
↓
「自己実現の欲求」
の5つの階層に分かれている
という理論でして、
上記の階層は、
ピラミッド状のイメージになっており、
・低い階層の欲求
が満たされることによって
・次の段階の欲求
を求めるようになっていく
といった理論です。
「何となくOKですか？」
「承知いたしました」
ということで・・
そのような背景から、
今回は、せっかくですので、
「人間の感情の根幹」にある、
「承認欲求」
という観点から、
新商品・サービスの開発の検討や
既存商品の魅せ方・PRの仕方等を
考えてみてください。
例えば、承認の欲求を
一部分解していきますと、
■承認の欲求 その1
「特別扱いされたい」
「限定品が欲しい」
→自社の商品・サービス等を
名前入り・限定型・記念型等の
観点で提供できないか？を考えてみる。
■承認の欲求 その2
「スゴイ！と思われたい」
「さすが！と思われたい」
→自社の商品・サービス等を
VIP商品型・拍手型・握手型・賞賛型等の
観点で提供できないか？を考えてみる。
■承認の欲求 その3
「周囲の人から認められたい」
「周囲の人から評価されたい」
→自社の商品・サービス等を
表彰式・記念品等の観点で
提供できないか？を考えてみる。
といったイメージですね。
伝わっていますか？
いわゆる・・
上記のような
「承認の欲求を満たす」
といった観点から、
「企画や営業戦略を構築する」
といったイメージですね。
別の言い方をしますと、
--------------------------
・お客さんを主役にする
--------------------------
といった観点で、
あなたの
商品・サービスを、
今一度、
チェックしていただくことで、
意外と新たな発見や
気づき等あると思いますよ☆彡
ということで、
今回は、
「それは、承認の欲求から考えてみる」
についてご紹介いたしました。
今回も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
何か1つでも参考になっていれば幸いです。
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