今回は、最近、「新規のお客様増やしたい」
というご相談が増えてきておりますので、
・「意外と忘れがちな新規客を増やすために
見直しておきたい原始的なポイント」
について、ご紹介いたします。
これをお読みのあなたも、
何かとお忙しいかと思いますので、
今回も手短に、早速いきますね。
原始的なポイントとは？
実は、人は「イメージできない」と、
怖くてその先の行動や、
購入をためらう傾向にあります。
例えば、
パスタを食べたいと思って、
パスタ屋さんを発見しても、
・店内の様子
・店内の雰囲気
・だいたいの料金
などが確認できないと、
自分がそのお店に入って・・
どんな感じで過ごせそうか？
と頭の中で描いたときに、
ん～わからないし、
今回はやめておこう・・
と判断する傾向にあります。
別の言い方をすると、
・良さそうというのはわかるけど、
買ったらどうなるかな？
どんな風になるのかな？
・欲しいけど、よくイメージできないので、
一旦頭の中で整理してイメージできましたら、
再度考えます。
いわゆる「また検討します」となります。
ということで、
あなたの商品・サービスは、
買うとどうなるのか？
わかりやすく時系列などで
示されていますか！？
ということで・・
お客さんが意思決定した後の流れを
明確にしておく。
例えば、
・お問い合わせ後はこうなりますよ～
・このような流れになりますよ～
と記載しておく。
伝えることがが難しい場合は、
写真や動画を撮影するなど、
ビジュアル的な案内をしてもよいでしょう。
ぜひ、あなたの
・チラシ
・名刺
・ホームページ
・会社案内
・パンフレット
など
お客さんが
・描くことができるか？
お客さんが自己対話する際に、
・おっ！なるほど！わかりやすい！
・よしっ！これなら失敗しないな～
となっていそうか？という視点で確認してみてください。
この要素だけでも、
反応率が上がる事例も多いので、
ぜひ確認してみてください。
ということで、
今回は、
「意外と忘れがちな新規客を増やすために
見直しておきたい原始的なポイント」
についてご紹介いたしました。
今回も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
何か1つでも参考になっていれば幸いです。
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