今回は、
「ホームページをリニューアルする際のポイント」
についてご紹介いたします。
■お~これいいかも!
最近、オンラインの急速化や
新生活様式等から、
・ホームページのリニューアル
・商品プランのリニューアル
・情報発信の整理
などのご相談が多くなっておりますが、
今回は、
・リニューアルする際の基本的なポイント
をご紹介しますね。
ところで、
「リニューアルって何をリニューアルするの?」
といった根源的なところですが、
トップページ?
写真?
雰囲気?
デザイン?
レイアウト?
SNS?
動画?
など、
様々なアピールポイントはあるかと思いますが、
リニューアルする際に、
押さえておきたい根源(土台)ポイントは、
・「自社目線」を
→「お客様目線」に
「角度を変えて発信する」ことになります。
別の言い方をしますと、
・「自社が言いたいこと」を
→「お客様が知りたいこと」に
フォーカスするといったイメージです。
例えば、旅館・ホテル様の場合ですと、
一般に、
・食事が美味しいですよ!
・温泉の泉質もいいですよ!
・景観が素晴らしいですよ!
などが
メインテーマとして
打ち出されていることが
多いかと思いますが、
例えば、
■ファミリー向けのページやプランであれば
・子どもが喜んでいる姿・シーンの写真
→旅行・旅館を通して得たい体験
・「パパ・ママ大好き♪」
と言われるであろうシーンの写真
→旅行・旅館を通して得たい体験
・子どもと一緒にお風呂(温泉)に
入っている姿・シーンの写真
→旅行・旅館を通して得たい体験
■カップルや夫婦向けのページやプランであれば
・彼氏・彼女が喜んでいる姿・シーンの写真
→旅行・旅館を通して得たい体験
・「嬉しい♪ありがとう!ステキ☆彡」
と言われるであろうシーンの写真
→旅行・旅館を通して得たい体験
・手を繋いでいる姿・シーンの写真
→旅行・旅館を通して得たい体験
・スマホでお食事の写真を
撮影している姿・シーンの写真
→旅行・旅館を通して得たい体験
・フェイスブックやインスタで上げたら、
「いいね!」がたくさんついている
姿・シーンの写真
(当日は宿泊者限定でインスタ映え
7つのスポット地図プレゼント)
(当日は目指せ上州牛のインスタグラマー!
その場でできる!上州牛インスタ映えの
3つのポイントプレゼント)
→旅行・旅館を通して得たい体験
などを想定して、
情報発信の角度をリニューアルする
といったイメージですね。
その他、現状ですと、
「行きたいけど、でもなぁ、、」
といったコロナ対策の観点から、
・部屋でゆっくりと味わう
「時間無制限・お部屋食(夕食)プラン」
など、
・「不特定多数」のイメージから、
→「特定少数」のイメージ
をアピールすることで、
心理的障壁が和らぐかと思います。
(部屋食なら、若干単価が高くても
買いやすいところですよね)
あなたの
ホームページはいかがですか!?
もちろん、
商品・サービスの内容にもよりますが、
現在、ネット(WEB)を見てから、
検討する方が増加傾向にありますので、
よろしければ見直し・確認してみてください。
意外と「あっ!」といった
新たな発見や気づきがあるかと思いますよ☆
ということで、
本日は、
「ホームページをリニューアルする際のポイント」
についてご紹介いたしました。
今回も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
何か1つでも参考になっていれば幸いです。